Southwest Airlines

Em 1971, Rollin King e Herb Kelleher se juntaram para começar uma companhia aérea diferente das demais. A idéia era simples: voar sempre no horário-sem atrasos, pelo menor preço possível, fazendo o passageiro se divertir enquanto isso. Simples?

Em 28 anos, a empresa se transformou na quinta maior dos USA: 57 milhões de passageiros por ano para 57 cidades em 2,600 vôos diários feitos por 330 Boeings 737.

Entre as muitas inovações de marketing, as mais aparentes são as pinturas especiais: o Shamu One, Two e Three; Lone Star One, pintado para celebrar os 20 anos da empresa. Arizona One, em homenagem ao State of Arizona. California One, idem para a California; Nevada One, homenagem ao estado de nevada. Silver One: comemorando os 25 anos da empresa. Triple Crown One, dedicado aos empregados que fizeram a Southwest vencer cinco anos seguidos (92 à 96) o troféu Triple Crown (pontualidade, menor número de reclamações e de bagagens extraviadas). Vamos rever um pouco da históiria da mais inovadora empresa aérea dos USA.

Em 1971, o presidente Lamar Muse inaugura serviços entre Dallas, Houston e San Antonio. Em 1973 a empresa dá lucro pela primeira vez. Em 1976, começam os vôos para Austin, Corpus Christi, El Paso, Lubbock, e Midland/Odessa. Em 1977, cinco milhões de passageiros depois, a Southwest lança ações na Bolsa de NY.

Em 1978, Lamar Muse deixa a presidência e Herb Kelleher assume interinamente. Howard Putnam (ex-Braniff) é eleito Presidente e Chief Executive Officer. Herb é eleito Chairman of the Board. Em 1979, os primeiros vôos para fora do estado do Texas (New Orleans) começam.

Em 1982, Herbert Kelleher é eleito Presidente, CEO, e Chairman of the Board e a empresa passa a voar para San Francisco, Los Angeles, San Diego, Las Vegas e Phoenix. Em 1984, a SW é por 4 anos consecutivos Nº1 em satisfação de consumidores nos USA. O primeiro 737-300 é recebido e batizado "Spirit of Kitty Hawk." Em 1985, St. Louis e Chicago (Midway) são servidas.

Em 1990 chega no primeiro bilhão de faturamento e entra no ranking das "majors", empresas aéreas que atingem esta marca. Em 1993 começa a expansão para o leste, com vôos para Baltimore /Washington International Airport.

No ano seguinte, adquire a Morris Air de Seattle e de lá começa a voar para Spokane, Portland e Boise. Em 1996, invade a Florida: Tampa, Ft. Lauderdale e Orlando. A cidade de Providence, Rhode Island também entram no mapa. Vence o quinto Triple Crown consecutivo. Em 1997, a quinquagésima cidade: Jacksonville, Florida e o primeiro Boeing 737-700 chegam para ficar.

Islip, New York, Raleigh-Durham e Hartford são adicionadas à malha.
No ano 2000, Herb Kelleher sai de cena, deixando em seu lugar Coleen Barrett. Missão mais do que cumprida, Herb.

Em 2004 nova exansaão, comprando ativos e rotas da ATA e firmando forte presença no aeroporto de Chicago Midway. Ao final de 2005, passa a servir Denver, um mercado com enorme potencial de crescimento.

Código IATA:
WN

Código ICAO:
SWA

Sede:
Dallas

Frota:
437 aeronaves

Fundação:
1969

CEO:
Coleen Barrett


Callsign: Southwest
País: Estados Unidos
Sede: Dallas
Web Adress: www.southwest.com
Fundada em: 1969
CEO: Coleen Barrett
Funcionários: 31.580
Frota:
192x Boeing 737-300
25x Boeing 737-500
220x Boeing 737-700
Encomendas:
63x Boeing 737-700